VILKÅR & BETINGELSER

PRISER OG LEVERINGSGEBYR

Priserne, der er vist på www.uhmmbox.dk, er inklusive moms men eksklusive leveringsgebyr. Leveringsgebyret varierer fra land til land, gebyret og leveringsmåder fremgår tydeligt ved betalingsprocessen. Vores standard leveringsgebyr i Danmark er 40,00 DKK. Der er gratis levering ved køb over 445,00 DKK. (Køb af 3 Uhmm Bokse eller mere)
Køber er ansvarlig for eventuelle toldgebyr der kan forekomme ved levering til ikke EU-land.

BETALING

Du kan betale følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Mobilepay og PayPal. Beløbet bliver først hævet fra kundens konto, når varen er afsendt. Hvis du ikke ønsker at betale online, kan du alternativt sende en mail med din bestilling. Vi sender fakturaen på mail og afsender din bestilling efter betalingen er modtaget. Bemærk at der ved fakturabestilling opkræves et faktureringsgebyr på 40 kr.

LEVERING

Vi forsøger at levere inden for 3 til 5 hverdage efter bekræftelse af en bestilling, medmindre andet er aftalt. Selvom vi forsøger at levere inden disse leveringstider, kan levering tage længere tid ved uventede komplikationer. Uhmm Box sørger for levering med GLS til pakkeshop eller til hjemmeadresse.

REKLAMATION OG VARERETURNERING

Uhmm Box yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Uhmm Box indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Uhmm Box returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Uhmm Box ApS
Faaborggade 6, 1tv
DK-8000 Århus C

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

FORTRYDELSESRET

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i original emballage, samme stand og mængde som du modtog den. Når returvaren er modtaget og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Køber er selv ansvarlig for returneringsomkostningerne.

Uhmm Box ApS 
AARHUS • DENMARK

KUNDESERVICE
COPYRIGHTS © 2017

FØLG OS